Termini e Condizioni d’uso dell’App Mobile Hopee
1 – Ambito di applicazione e accettazione
Questi Termini e Condizioni d’Uso (di seguito, i “Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Janus S.r.l. (P.IVA 10583621213), con sede legale in Via Generale Girolamo Calà Ulloa, 38 – 80141 Napoli (di seguito, il “Fornitore”), e qualsiasi utente (di seguito, l’“Utente”) che accede e utilizza l’applicazione mobile HOPEE (di seguito, l’“App”).
L’accesso e l’utilizzo dell’App sono subordinati all’accettazione dei presenti Termini, che avviene mediante selezione dell’apposita casella (“Accetta i Termini e Condizioni”) in fase di registrazione.
Qualora l’Utente non accetti i presenti Termini, non potrà utilizzare l’App.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate mediante aggiornamento nell’App. L’utilizzo continuato dell’App costituisce accettazione delle modifiche.
2 – Premesse
- Il Fornitore è proprietario e sviluppatore della soluzione digitale HOPEE, composta da un’app mobile per utenti finali e da una piattaforma web per la gestione delle Comunità Energetiche Rinnovabili (CER).
- L’App costituisce un servizio digitale ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
- L’Utente utilizza l’App per monitorare, analizzare e comprendere i propri consumi energetici e, ove applicabile, partecipare a CER.
- Le Parti riconoscono che, nell’ambito del servizio, il conferimento di dati può costituire corrispettivo per l’utilizzo dell’App.
3 – Oggetto del contratto
Il presente contratto disciplina la fornitura del servizio digitale HOPEE tramite App mobile.
Il Fornitore concede all’Utente una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’utilizzo dell’App.
Le funzionalità dell’App includono, a titolo esemplificativo:
- visualizzazione dei consumi e delle produzioni energetiche;
- accesso allo storico dei dati energetici;
- elaborazioni, stime e metriche su risparmio energetico e impatto ambientale;
- analisi avanzata mediante algoritmi di intelligenza artificiale;
- funzionalità di gamification e interazione con la community.
Il Fornitore si riserva il diritto di aggiornare e modificare le funzionalità per motivi tecnici, normativi o evolutivi.
4 – Clausola specifica – Delega per accesso ai dati energetici
Ai fini dell’erogazione del Servizio, l’Utente riconosce che alcune funzionalità dell’App richiedono l’accesso ai dati di misura energetica relativi ai propri punti di prelievo (POD), messi a disposizione dai distributori di energia elettrica tramite i rispettivi portali.
Con l’accettazione della presente clausola, l’Utente:
4.1 Conferimento della delega
autorizza espressamente Janus S.r.l. ad operare, in suo nome e per suo conto, sui portali dei distributori di energia elettrica, assumendo il ruolo di soggetto delegato ai fini dell’accesso ai dati energetici.
4.2 Attività autorizzate
autorizza Janus S.r.l. a svolgere tutte le attività tecniche e operative necessarie, tra cui:
- attivazione e gestione delle procedure di accesso ai servizi dei distributori;
- inserimento dei dati necessari all’identificazione dell’Utente e dei POD;
- completamento delle procedure richieste dai portali dei distributori;
- eventuale creazione e gestione delle abilitazioni necessarie all’accesso ai servizi;
- accesso, consultazione e acquisizione dei dati energetici.
Tali attività possono includere operazioni sui sistemi dei distributori effettuate da Janus S.r.l. per conto dell’Utente.
4.3 Processo di attivazione ed efficacia
L’Utente prende atto che:
- l’attivazione della delega è soggetta alle procedure previste dal distributore;
- il processo può prevedere passaggi ulteriori, quali conferme, verifiche o accettazioni;
- la delega diventa efficace solo a seguito del completamento del processo previsto dal distributore;
- fino a tale momento, l’accesso ai dati potrebbe non essere disponibile.
4.4 Durata, revoca e rinnovo
L’Utente prende atto che:
- la delega può avere una durata determinata secondo quanto previsto dal distributore;
- può essere revocata o modificata in qualsiasi momento;
- la revoca o sospensione comporta l’interruzione dell’accesso ai dati;
- eventuali rinnovi possono richiedere una nuova accettazione o attivazione.
4.5 Responsabilità dell’Utente
L’Utente:
- dichiara di essere titolare o legittimo utilizzatore dei POD;
- garantisce la correttezza dei dati forniti;
- resta responsabile dell’utilizzo dei servizi attivati tramite delega.
4.6 Condizioni dei distributori
L’Utente dichiara di essere a conoscenza che:
- l’accesso ai dati è regolato dalle condizioni d’uso e informative privacy dei distributori;
- tali condizioni si applicano anche alle attività svolte da Janus S.r.l. quale soggetto delegato.
A titolo esemplificativo, per e-distribuzione:
4.7 Ruolo del distributore
L’Utente prende atto che il distributore:
- è estraneo al rapporto tra Utente e Janus S.r.l.;
- non è responsabile delle attività svolte nell’ambito della delega;
- opera esclusivamente come fornitore dei dati.
4.8 Limiti della delega
La delega:
- è limitata alla consultazione e acquisizione dei dati energetici;
- non consente modifiche contrattuali, variazioni del fornitore o operazioni dispositive.
5 – Corrispettivo
L’utilizzo dell’App non prevede un corrispettivo monetario.
L’Utente riconosce che il conferimento dei dati (energetici, tecnici e di utilizzo) costituisce elemento essenziale per l’erogazione del servizio.
6 – Obblighi del Fornitore
Il Fornitore si impegna a:
- garantire il funzionamento dell’App, salvo manutenzioni o cause di forza maggiore;
- adottare misure di sicurezza adeguate;
- rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali.
7 – Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti relativi all’App e al servizio HOPEE restano di proprietà esclusiva del Fornitore.
8 – Informativa Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato da apposita informativa resa disponibile all’Utente al momento della registrazione.
9 – Durata, recesso e cessazione
Il contratto è a tempo indeterminato.
L’Utente può recedere in qualsiasi momento cancellando il proprio account o inviando richiesta al Fornitore.
10 – Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per:
- malfunzionamenti dei sistemi dei distributori;
- ritardi o indisponibilità dei dati;
- incompatibilità con dispositivi dell’Utente.
Restano ferme le responsabilità non escludibili per legge.
11 – Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana.